Bico Colidinfo com a Mesa de Impressão

O bico da minha impressora 3D Creality K1 max colidiu na mesa quando foim movimentar. O que fazer para resolver ? Qual foi o problema para não acontecer de novo ?

The nozzle of my Creality K1 Max 3D printer collided with the bed when moving. What should I do to fix it? What was the problem so it doesn’t happen again?

Run the selftest again…