For "Creality Print" I just installed V7.2.1.5483 and camera works in Creality Print on my k2 PRO

After installing version 7.2.1.5476, the camera in Creality Print stopped working.

This has been resolved.

After starting Creality Print just now, I received the following message: There is a new version 7.2.1.5483 that resolves the camera issues for the K2, K2 PRO, and K2 PLUS in V7.2.1.5476 release

The new software is not yet visible at Creality Print | Creality Slicer Softwares & Firmware Download

こんにちは。

そうですね、直りました。 :blush:
29日ライブカメラが映りませんでした。でも録画は出来てました。 :sweat_smile:

Hallo,
aktuelle Version 7.2.1.5476, Firmware 1.1.6.4 auf dem K2Plus. Kein Bild vom K2Plus und auch nicht vom K1Max. CrealityPrint_7.2.2.5483_Release startet bei mir weder im Normalmodus noch als Administrator unter Win11. Bin für jeden Lösungsvorschlag dankbar.

Gelöst:
Nach mehrfachen erfolglosen Versuchen die Installation der Version 7.2.2.5483 über den Explorer zu starten, habe ich das Update von der Oberfläche der Version 7.2.1.5476 mit sofort installieren gestartet. Und siehe da, die Version 7.2.2.5483 wurde problemlos installiert. Beide Drucker funken nun wieder das Kamerabild per WLAN zum Rechner.

Got a camera issue.

Installed the camera issue update just launched last week.

Camera issue is still there.

v7.2.2.5483

こんにちは。

ファームウエアは最新版ですか?
CrealityPrintを再インストールしてみては如何でしょうか?


赤点線Wi-Fiマークは正常に見えますか?
エラーの時はマークの下1本しか見えませんでした。

Hi,I installed the latest firmware, reinstalled software.I am connected with RJ45. “Wifi” logo is showing only the dot clearly visible.

こんにちは。

まず、私はWi-FiでK2Proと通信してます。RJ45ではありません。
CrealityPrintを立ち上げデバイスを表示し詳細をクリックすると
カメラでプリンター内部が見えます。
Wi-Fiなのでマークが正常に見えます。(エラーの時は下だけ)

RJ45でWi-Fiマーク見えないなら一度電源を切ってからRj45を外し確認してみてください。
但し貴方の環境がWi-Fiなら実行してみてください。
Wi-Fi環境でなければサポートに連絡した方が良いです。
その時は言葉だけでなく使用状況と写真を送るとサポートはエラーの状況をより理解できると思います。